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Gold-Mitgliedschaft

Ich habe am 8. Oktober ein Upgrade auf „Gold“ durchgeführt (siehe Beilage) aber bis heute keine Freischaltung erhalten

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1 Person hat dieses Problem

Ich habe diese Post in ein Ticket umgewandelt. Wir helfen Ihnen weiter!

Auch ich habe am 11.12.2016 das Upgrade auf eine MyRoute-app Gold Lifetime Mitgliedschaft durchgeführt und bezahlt. Ich habe eine Rechnung von Ihnen erhalten, die Zahlung wurde auch durchgeführt. Dies habe ich am 4. + 6. Januar reklamiert. Seitdem gibt es keine Meldung mehr von Euch.


Eure Invoice # ist MRA-2016-11065


Hier der Screenshot von meinem Kontoauszug:

image


Natürlich erwarte ich auch den versprochenen Buddy...


Danke

Thomas

Do not know what went wrong....

I have change the settings to Gold Lifetime.

You have payed € 24,50 to much.

If you create a support ticket and send your Iban or Paypal account we refund € 24,50.

Sorry...

ich bin von Anfang an dabei. Ich habe eine Gold-Lifetime erworben. Aber jetzt haben die mich wieder

auf Basic gesetzt. Ich habe schon zwei mal versucht das zu ändern. Aber leider keine Antwort . Ich bin schon enttäuscht und werde erstmal diese Firma nicht weiterempfehlen.

Sie haben für ein Jahr bezahlt. Wenn Sie anschließend das Konto nicht erneuert automatisch auf Basis gestellt werden.

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